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FAQ – Häufige Fragen

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir versenden alle Bestellungen die Montag – Freitag vor 3:30PM PST / 6:30PM EST eingehen binnen 2 bis 3 Tagen. Bei Bestellungen innerhalb der USA sollte die Bestellung innerhalb von 5-7 Werktagen mittels getrackter und versicherter Lieferung ausgeliefert werden. Solltest du deine Lieferung nicht innerhalb von 10 Tagen erhalten, überprüfe bitte deinen Briefkasten und die Trackingnummer, dann kontaktiere uns und wir werden sicherstellen, dass du so schnell wie möglich mixen kannst!

ship all orders placed Monday - Friday before 3:30PM PST / 6:30PM EST in 1 to 2 days. For customers within the United States, your order should arrive within 5-7 business days via 1st class tracked & insured shipping. If you do not receive your order within 10 days, please check your mailbox and tracking number, then Contact Us and we will make sure you're blending in no time!

Für internatonale Bestellungen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 5-15 Werktage. Internationale Lieferungen können allerdings durch den Zoll einzelner Länder verzögert werden. Selten dauert die Lieferung länger. Sollte es länger als 3 Wochen dauern, kontaktiere uns und wir werden deine Bestellung finden.

Woher versenden sie?

Wir befinden uns in Toronto, Ontario und alle HausAus Pro™ Bestellungen werden direkt von unseren Zulieferern in den USA und China versandt. based in the Toronto, Ontario and all HausAus Pro™ orders ship directly from our Suppliers in the United States and China.

An welchen Tagen wird versandt?

We ship orders placed before 3:30PM PST / 6:30PM EST in 1 - 2 days Monday – Friday excluding holidays.

Wir versenden Bestellungen, die vor 3:30PM PST / 6:30PM EST  eingehen, binnen 1-2 Tagen Montag-Freitag ausgenommen Ferien.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Nach der Bestellung erhältst du ein Bestätigungsemail. Du erhältst außerdem eine Versandbestätigung und Trackingnummer per Email, sobald dein Paket für den Versand bereitsteht. Solltest du Fragen über den Status deiner Bestellung haben oder keine Email erhalten haben, kontaktiere uns bitte.

Wie reinige ich meinen Taschenmixer?

Wir empfehlen, den HausAus Pro™ nach jedem Gebrauch mit Wasser und einem Tropfen Spülmittel zu reinigen. Mit klarem Wasser spülen, fertig.

Wie kann ich meinen HausAus Pro™ aufbewahren?

Du kannst deinen HausAus Pro™ wie jeden anderen Becher oder Shaker im Regal lagern. Wir empfehlen, den Deckel nur lose aufzuschrauben, sodass Wasserrückstände entweichen können

Wie schwer ist mein HausAus Pro™

Dein HausAus Pro™ wiegt 1lb. Er ist also leicht genug, um ihn einfach die die Tasche zu stehen und zu gehen.

Wie viel Gewicht hält mein HausAus Pro™ aus?

Der HausAus Pro™ kann bis zu 8 Unzen Flüssigkeit aufnehmen. Wir haben in Kundentests erhoben, dass das die optimale Größe ist.